Оператором по настоящей оферте выступает Общество с ограниченной ответственностью «ИИ КОДЕКС» (далее — «Оператор»). Настоящий документ является официальным предложением Оператора (публичной офертой в смысле ст. 437 ГК РФ) заключить договор на использование сервиса AI Кодекс (далее — «Сервис»). Акцептом оферты является начало использования Сервиса.
1. Основные термины
- Сервис — программное обеспечение «AI Кодекс», включая Telegram Mini App, Telegram-бот и веб-версию.
- Пользователь — физическое лицо 18+, использующее Сервис на условиях настоящей оферты.
- AI-ассистент — функция Сервиса, генерирующая ответы на юридические вопросы на основе больших языковых моделей и векторного поиска по правовым источникам РФ.
- Подписка — оплаченный доступ к расширенным функциям Сервиса.
2. Предмет оферты
Оператор предоставляет Пользователю неисключительное право использования Сервиса для решения юридических задач: получения информационных справок, формирования документов по шаблонам, хранения реквизитов. Объём функций зависит от выбранного тарифного плана.
3. Права и обязанности
Пользователь обязуется:
- использовать Сервис в соответствии с законодательством РФ и условиями настоящей оферты;
- предоставлять достоверную информацию при заполнении документов и реквизитов;
- не использовать Сервис для подготовки документов, направленных на совершение противоправных действий;
- не пытаться получить доступ к учётным записям других пользователей, не нарушать работу Сервиса.
Оператор обязуется:
- обеспечивать доступность Сервиса в режиме 24/7 за исключением технических работ;
- обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности;
- хранить данные Пользователя на серверах в РФ, использовать шифрование для защиты документов Хранилища.
4. Стоимость и порядок оплаты
Базовые функции предоставляются бесплатно с ограничением в 7 вопросов/сутки и 1 документ. Расширенные возможности доступны по подписке или через пакеты сообщений; актуальные тарифы — в разделе «Подписка» приложения.
Оплата проводится через ЮKassa (банковские карты, СБП). Моментом оплаты считается дата зачисления средств. Чеки направляются в соответствии с 54-ФЗ через операторов фискальных данных.
«Алмазы» — внутренняя расчётная единица Сервиса для учёта доступа к функциям (1 алмаз ≈ 1 ответ AI-ассистента, генерация документа ≈ 10 алмазов). Алмазы не являются электронным средством платежа, денежным средством, цифровой валютой или денежным требованием, не подлежат выводу и передаче между Пользователями. Алмазы списываются при использовании функций; срок действия неизрасходованных алмазов определяется тарифом. При технической ошибке списания алмазы восстанавливаются по обращению в поддержку.
5. Автоматическое продление подписки (автоплатежи)
5.1. Суть. Подписка на Сервис является возобновляемой. При оформлении подписки Пользователь поручает Оператору списывать стоимость выбранного тарифа с привязанной банковской карты без дополнительного подтверждения — до тех пор, пока Пользователь не отключит автопродление.
5.2. Согласие. Согласием на автоплатежи является нажатие кнопки оформления подписки на странице «Подписка». Условия автопродления — периодичность и сумма списания — отображаются непосредственно рядом с этой кнопкой до её нажатия. Отдельного согласия не требуется; отсутствие согласия означает отказ от оформления подписки.
5.3. Периодичность и сумма. Списание производится в размере полной стоимости тарифа за оплачиваемый период:
| Тариф | Период | Списание | Начисление | |---|---|---|---| | Старт | каждые 7 дней | 490 ₽ | 35 алмазов | | PRO | каждые 30 дней | 1 990 ₽ | 200 алмазов | | PRO (год) | каждые 365 дней | 19 900 ₽ | 2 400 алмазов | | ULTIMA | каждые 30 дней | 4 990 ₽ | 700 алмазов | | ULTIMA (год) | каждые 365 дней | 49 900 ₽ | 8 400 алмазов |
Первое списание производится в момент оформления подписки, последующие — по истечении оплаченного периода. Актуальные тарифы всегда отображаются в разделе «Подписка» приложения и имеют приоритет над таблицей выше.
5.4. Начисленные алмазы. Алмазы, начисленные по подписке, действуют в течение оплаченного периода и сгорают при его окончании. Алмазы годовых тарифов начисляются единовременно за весь год и действуют 365 дней. Алмазы, полученные вне подписки (бонусы, партнёрская программа), бессрочны и при отмене подписки сохраняются.
5.5. Отключение автопродления. Пользователь вправе отключить автопродление в любой момент и без объяснения причин:
- в веб-версии и Mini App — раздел «Настройки» → вкладка «Подписка» → «Отменить подписку»;
- в Telegram-боте — кнопка «Настройки» → «Управление подпиской» → «Отменить подписку»;
- письмом на legal@aikodex.ru с адреса, указанного в аккаунте.
После отключения дальнейшие списания не производятся. Оплаченный период сохраняется до его окончания — доступ к функциям и начисленные алмазы не аннулируются досрочно.
5.6. Отвязка карты. Пользователь вправе удалить сохранённую карту отдельно от отмены подписки: в Telegram-боте — «Настройки» → «Способ оплаты» → «Отвязать карту». Удаление карты автоматически прекращает автопродление; оплаченный период при этом сохраняется.
5.7. Хранение платёжных данных. Реквизиты банковской карты Оператору не передаются и им не хранятся. Карта сохраняется на стороне ЮKassa; Оператор хранит только обезличенный идентификатор способа оплаты и последние четыре цифры номера карты — для отображения Пользователю.
5.8. Неуспешное списание. Если очередное списание не прошло (недостаточно средств, истёк срок действия карты, отказ банка), подписка переводится в статус «приостановлена»: начисление алмазов прекращается, доступ к платным функциям ограничивается. Оператор повторяет попытку списания каждые 3 дня. Пользователь может в любой момент оплатить подписку заново или отменить её.
5.9. Изменение стоимости. Оператор вправе изменить стоимость тарифов. Новая стоимость применяется к списаниям, следующим за уведомлением Пользователя, направленным не позднее чем за 14 дней до её применения. Пользователь вправе отказаться от подписки до вступления новой стоимости в силу — в этом случае списание по новой цене не производится.
5.10. Возврат. Возврат средств по подписке производится в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящей оферты.
6. Возврат средств
В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», Пользователь вправе отказаться от подписки в течение 14 дней с даты приобретения при условии, что подписка не использовалась. Подпиской считается использованной, если с момента её активации сделан хотя бы один платный AI-запрос или сгенерирован платный документ. Запрос на возврат направляется на legal@aikodex.ru и рассматривается в течение 10 рабочих дней.
7. Ограничение ответственности
Оператор не несёт ответственности за:
- решения, принятые Пользователем на основании справочной информации AI-ассистента, включая процессуальные последствия;
- неточности, связанные с изменениями законодательства, ещё не отражёнными в базе знаний;
- недоступность Сервиса по независящим от Оператора причинам (отключение интернета, сбои у поставщиков LLM и т. п.);
- действия третьих лиц (банков, нотариусов, судов).
Общий размер ответственности Оператора перед Пользователем ограничен суммой фактически оплаченных в течение 12 месяцев платежей.
8. Интеллектуальная собственность
Все права на Сервис, включая программный код, дизайн, логотипы, шаблоны и базу знаний, принадлежат Оператору. Пользователю предоставляется непередаваемое право использования. Документы, сгенерированные Пользователем в Сервисе, являются его собственностью.
9. Прекращение использования
Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любое время и удалить аккаунт в разделе «Настройки». Оператор вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя в случае нарушения условий оферты, с уведомлением на email или в Telegram.
10. Применимое право и порядок разрешения споров
К отношениям сторон применяется право Российской Федерации. Споры подлежат досудебному урегулированию в течение 30 дней; в случае недостижения согласия — в суде по месту жительства Пользователя-потребителя.
11. Реквизиты Оператора
Общество с ограниченной ответственностью «ИИ КОДЕКС» (ООО «ИИ КОДЕКС»), ОГРН 1263800008240, ИНН 3808299034, КПП 380801001. Генеральный директор — Кутырев Станислав Андреевич.
Электронная почта: legal@aikodex.ru. Телефон: +7 (495) 843-55-83.
Оператор зарегистрирован в реестре операторов, осуществляющих обработку персональных данных, регистрационный номер 38-26-039387 от 21.07.2026.