Закон против коллекторов. Устанавливает правила общения по долгам: звонить не чаще 1 раза в день, 2 раз в неделю, 8 раз в месяц; СМС не чаще 2 в день, 4 в неделю, 16 в месяц.
Запрещены звонки с 22:00 до 8:00 (выходные с 20:00 до 9:00). Нельзя угрожать, давить психологически, обращаться к родственникам без согласия. Должник имеет право через 4 месяца после просрочки отказаться от общения с кредитором через нотариуса.
1. Настоящий Федеральный закон регулирует отношения, возникающие в связи с осуществлением физическим лицом — должником и кредитором…
1. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником…
Не чаще 1 раза в сутки, 2 раз в неделю, 8 раз в месяц. СМС — 2/4/16 соответственно. Звонки с 22:00 до 8:00 запрещены.
Штраф до 500 тыс ₽ (ст. 14.57 КоАП). Если угрозы или насилие — это уже уголовка (ст. 163 УК «Вымогательство»).
Через 4 месяца после просрочки можно подать нотариальное заявление об отказе от общения. После — коллекторы общаются только через суд.